有哪些你以为「举报了没用」但实际上有用的事情?
那是大概三四年前的事了,某一天我偶然在“个人所得税”app上发现,我的任职受雇信息里除了我所在的公司,莫名多了一个没听说过的广西公司,可是我从来没去过广西。于是我点击了app上的申诉按钮。
过了几天,申诉有了回复,我点开一看,竟然说申诉不属实,给我驳回了。我有点懵,又申诉了一遍,这次在描述里写得更详细了。又过了几天,当地税务分局的工作人员给我打电话,语气比较生硬地跟我说系统有问题,不好给我删除这条任职受雇信息,要给我驳回申诉,我当然不能就这么算了,问她能不能反馈给技术人员,然后她就说了一句让我十分震惊的话:
“你是我的领导吗?我要听你的话?”
我当时差点一口气没上来,之后就和她据理力争,最后她十分敷衍地说会反映,没等我再说话就直接挂断了,我再打回去就没人接了。
接着我拨打了纳税服务热线12366,忍住骂人的冲动,向客服痛斥该工作人员服务态度恶劣,不解决问题的情况。大约几十分钟之后,另一个工作人员给我打来电话,先向我道歉,然后说确实是系统数据有问题,没法直接处理,需要向运维部门反馈,等一段时间看怎么解决。因为他的态度比刚才那大姐好了很多,我的气消了一些,同意等一段时间,并加了他的微信。
之后我把这件事给忘了,过了好多天之后才想起来,打开个人所得税app一看,那条公司的记录还是完好地躺在那里,我在微信上询问那位工作人员,得到的答复是“还在处理中”。
我心想:快拉倒吧,我也懒得再跟你废话了。于是用电脑打开广西税务局官网,在投诉信箱里把事情的全过程详细写了一遍。当时已经盘算好了,如果还不行就告到税务总局,再不行就找别的途径,我就不信弄不了你。
几天后,广西税务局打电话告诉我当地分局很快会和我联系,接着便是当地分局的电话,又换了个工作人员,仍然说是系统问题,和上次的描述差不多。
但是第二天我再点进app一看,那条任职受雇信息已经不见了。