如何看待网易集团正式回应，暴雪国服4月10日回归？

业内人士不请自来；

我预测这次暴雪回归后的运营，可能会比从前运营要差很多；

为什么？

以前的暴雪合作部隶属于上海合作部，是一个完全和网易脱离的部门，它挂在网易体系下，但是这个部门的整个体系完全是脱离于网易链路的，甚至它前期的沟通软件都不是POPO，所以它的运营层面基本上脱离网易自行开展

这就导致上合的整体运营模式会更趋向于自我判断，而不是随网易运营的大流

整个上合给我的感觉，就是一个：严谨

从上到下的严谨，其实我们也会去刷NGA，我可以很确定的和大家说，NGA上那种顶的很高的误封帖子，没有一个是误封，因为我们部门主管也会刷NGA，看到这种帖子会来问，所以NGA上的每一个误封帖，我们其实都完整看过数据链路，可以确保的是这些账号绝对不是误封

包括我们的客服和论坛组别也是一样的，一切都是以不出错不出问题作为最中心的要求，所以那时候上合做的，主要就是保持和维护，但是实际上上合不会和其他部门一起卷，这个部门是一个非常非常非常佛系的部门。比喻人的话，它其实就像一个家底殷实，没什么能力的富家哥，只要吃老本就可以了；

如果你们打过暴雪的客服电话，有质问过客服，客服给出的回答一定是，“暴雪游戏账号处理不存在误封情况”；

但是实际上，如果你去张江高科的客户服务中心，把事情闹大，那么有些账号还是有概率能解的，一些不那么严重的违规，但是如果你去了客户服务中心还是解决不了，那说明你可能存在极其严重的言论问题，或者铁定了是黑产账号

但是雷火不一样，我认识很多在雷火的同事，雷火的目的性很强，作为网易的核心大部门，它也很卷，所以相对曾经的上合来说，它可能没办法做到像上合曾经那样“人淡如菊”；

而没办法像上合那样佛系，又要卷起来，那势必会产生一些非常糟糕的运营；

不过有一点好的， 照曾经网易暴雪的合作模式，网易这边的话语权其实不多，所以是否可以期待一下暴雪对一些狗屎运营的掣肘，我不知道。

———————分割

回答一下评论里的一些问题

1.为什么工作室处理不掉：

很简单，我们无能；

首先你们需要知道曾经上海合作部的选拔机制，大多是从GM（游戏内客服）或者CS（电话客服）去直接选拔的，所以良莠不齐；

其次规则的制定是非常复杂的，我们制定规则后需要讨论，然后邮件发美国，然后等回，然后才能上线，这样一个流程下来，大概就是一个礼拜到两个礼拜，但是黑产迭代速度大概，我们规则上去，一个小时就变化形式了；简而言之我们的规则制定远不及他们工作室的迭代速度

2.有误封

从事实角度来说，一定是会有误判的，但是我还是一个说法，你如果多次打了客服电话，发了邮件，甚至到了现场去处理，如果真的是误封，一定是会解的；但是官方说辞就是没有误封，我说这个只是想表达上合是一个死犟的部门，并不是想为暴雪辩白

3.九城的事

我不清楚，九城代理的时候我还在上学

4.工作室皮条去张江

有的，我们见到过很多奇葩的，比如拿个大鼓在楼下敲，挂横幅，甚至拿着把刀，在楼下挨个问是不是暴雪员工，有时候有些玩家一叫能叫一整天，就蹲在楼下，还挺搞笑的，不过这些玩家，没有一个是误封，有误封早给解了，请放心

5.还有在评论里说自己很无辜的在路上走就被封了的

我要啐你一脸，你这种玩家遇到的可太多了，每个都是一模一样的说辞，我在路上走着呢，或者我在暴风城跟人聊天呢就被封了，有一个算一个，就绝不可能是正常的，就我在上合这些年，遇到的你们这种玩家不止100个，就没成功解过一个，都tm是工作室，要么自己嘴不干净，要么自己胆子太大聊天聊的太猖狂，说些有的没的，就没一个是无辜的